Privacidad primero · Anónimo · Línea ética independiente

Escuche a sus empleados con confianza.

Portal de Línea Ética es una plataforma corporativa de denuncias y cumplimiento donde las violaciones éticas se reportan de forma anónima y los casos se gestionan de principio a fin.

  • Denuncia anónima
  • Cifrado de extremo a extremo
  • Registro de auditoría completo
  • Web · Teléfono · QR
suempresa.etikhatportali.com
Panel de denuncias éticasCasos abiertos · confidencial y anónimo
#EH-2048 · Conflicto de interésAnónimo · Compras
Nuevo
#EH-2041 · Acoso laboralDiálogo con código de seguimiento
En revisión
#EH-2033 · SobornoDerivado al comité de ética
Resuelto
100%denuncias sin requerir identidad
24/7

Canal de denuncia siempre disponible

3 idiomas

Interfaz en turco, inglés y español

Anónimo

Denuncie sin compartir su identidad

Un panel

Gestione cada caso de principio a fin

Experiencia corporativa

Creado por un equipo con amplia experiencia al servicio de grandes organizaciones corporativas.

Holdings y grupos Retail Industria Finanzas Servicios Infraestructura LMS corporativa de Hi e-learning
¿Por qué una línea ética?

El silencio es el riesgo más caro

La corrupción, el soborno, los conflictos de interés, el acoso y la mala conducta se vuelven mucho más costosos cuando se detectan tarde. Un canal de denuncia seguro saca el riesgo a la luz antes de que escale.

Presión regulatoria

KVKK/GDPR, ISO 37001/37002 y la Directiva Europea de Denunciantes exigen cada vez más un canal de denuncia seguro.

Riesgo reputacional y financiero

La mala conducta detectada tarde vuelve como multas, demandas y daño de marca. La denuncia temprana reduce ese coste.

Cultura de confianza

Las personas callan cuando temen represalias. Una línea anónima e independiente construye una cultura ética sana.

#1

Las denuncias son la forma más común de detectar el fraude ocupacional, por delante de auditorías, controles y la casualidad.

~43%

Aproximadamente esta proporción del fraude ocupacional detectado sale a la luz gracias a las denuncias.

~50%

Las organizaciones con una línea de denuncia detectan el fraude antes y sufren pérdidas notablemente menores.

Fuente: ACFE — Occupational Fraud: A Report to the Nations

Cómo funciona

De la denuncia a la resolución, en cuatro pasos

1

Denunciar

El empleado envía una denuncia por web, teléfono o QR, sin compartir su identidad si así lo desea.

2

Seguir

El sistema genera un código de seguimiento único para mantener un diálogo bidireccional de forma anónima.

3

Revisar

El comité de ética clasifica, asigna y gestiona cada caso de principio a fin, con confidencialidad.

4

Resolver e informar

El caso se cierra; cada paso queda en el registro de auditoría y se informa en el panel de gestión.

Funciones

Todo lo que su línea ética necesita

Denuncia anónima

Los empleados denuncian sin revelar quiénes son; el anonimato está garantizado por la arquitectura del sistema.

Acceso multicanal

Formulario web, línea telefónica, código QR y correo — un flujo único desde el canal preferido.

Gestión de casos

Con estado, categoría, asignación y prioridad, cada denuncia se convierte en un caso con seguimiento.

Diálogo anónimo

Con código de seguimiento y OTP, denunciante y responsable conversan sin exponer la identidad.

Acceso por roles

Solo los miembros autorizados del comité acceden; los casos sensibles tienen acceso segregado.

Informes y analítica

Vea tendencias por categoría, unidad y tiempo; obtenga informes listos para auditoría.

Denuncia anónima · paso 1/3
No tiene que revelar su identidadContinúe de forma totalmente anónima si lo prefiere
Continuar anónimamenteNo se solicita identidad
Elegido
Dejar un contactoOpcional, solo para seguimiento
Su código de seguimientoEH-7Q2X-9KD1 · guárdelo
Anonimato

El anonimato no es una función, es el principio

Las personas solo hablan cuando se sienten seguras. En Portal de Línea Ética, el anonimato no es un añadido; está integrado en el diseño del sistema.

  • Sin identidad obligatoriaNo se pide nombre, correo ni número de empleado.
  • Cifrado y acceso segregadoLos datos se cifran; solo el comité autorizado los ve.
  • Código de seguimiento anónimoSiga y comente el caso sin revelar su identidad.
  • Registro de auditoría completoCada acción se registra: transparencia contra represalias y manipulación.

Grupos y holdings

Cada empresa aislada, con sus datos.

Su marca

Su propio subdominio e identidad visual.

Responsables propios

Cada empresa con su comité de ética.

Puesta en marcha rápida

En funcionamiento en pocos días.

Multiempresa

Una plataforma, muchas empresas

Diseñada para holdings y grupos. Cada empresa funciona totalmente aislada con sus propios datos, su subdominio de marca (p. ej. suempresa.etikhatportali.com) y su propio comité de ética. Los datos nunca se mezclan entre empresas.

  • Aislamiento total de datosLa arquitectura multiinquilino mantiene separados los datos de cada empresa.
  • Subdominio de marcaSus empleados acceden a un portal con su nombre.
  • Con la tecnología de Hi e-learningSobre una tecnología LMS corporativa probada.
Seguridad y certificaciones

Seguridad certificada, privacidad integrada en la arquitectura

Proteger los datos no es una promesa de marketing para nosotros: es una disciplina documentada mediante auditorías independientes.

ISO/IEC 27001Gestión de seguridad de la información · certificado
ISO 9001Gestión de calidad · certificado
ISO 22301Gestión de continuidad del negocio · certificado
KVKK / GDPRConforme a los principios de protección de datos
  • Cifrado en tránsitoLos datos viajan por canales cifrados.
  • OTP / doble factorLos accesos sensibles se protegen con verificación adicional.
  • Registro de auditoría inmutableCada acción se registra con marca de tiempo.
  • Aislamiento multiinquilinoLos datos de cada empresa están totalmente separados.
Cumplimiento

Alineado con su marco de cumplimiento

Portal de Línea Ética está diseñado para apoyar los requisitos corporativos de cumplimiento y seguridad de la información.

KVKK / GDPR ISO 37001 ISO 37002 Directiva Europea de Denunciantes
¿Para quién es?

Para cada equipo que valora una cultura ética

Comité de ética y cumplimiento

Gestiona las denuncias desde un panel, de forma conforme y auditable.

Legal y auditoría interna

El registro de auditoría y los informes apoyan la investigación y la auditoría.

Recursos humanos

Un canal seguro para el acoso y las relaciones laborales.

Alta dirección

Detecta el riesgo corporativo antes; sigue reputación y cumplimiento desde el panel.

Recursos

Lo que necesita saber sobre las líneas éticas

Guía

Qué es una línea ética y por qué la necesita

Una introducción a qué es una línea ética, qué aporta a las organizaciones y cómo implementarla.

Leer
RGPD

RGPD / KVKK y denuncia anónima

Cómo gestionar denuncias anónimas conforme a la ley de protección de datos: minimización y conservación.

Leer
Normativa

Guía de la Directiva Europea de Denunciantes

A quién cubre la Directiva 2019/1937 y qué obligaciones deben cumplir las organizaciones.

Leer
Preguntas

Preguntas frecuentes

Sí. Los empleados pueden denunciar sin compartir ningún dato identificativo. Gracias al código de seguimiento anónimo, pueden seguir el caso y escribirse con el responsable sin ser identificados.
El módulo funciona sobre nuestra madura infraestructura LMS, así que con su subdominio de marca y su comité definido, suele estar operativo en pocos días.
Los datos se almacenan cifrados y aislados para su empresa en una arquitectura multiinquilino, accesibles solo para las personas que usted autorice. Nunca se comparten entre empresas.
Denuncia multicanal por formulario web, línea telefónica, código QR y correo. Todos los canales convergen en un único panel de gestión de casos.

Ponga en marcha su línea ética esta semana

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