Nota: Este contenido es solo informativo y no constituye asesoramiento legal.
¿Qué es la Directiva?
La Directiva Europea de Denunciantes — 2019/1937 se adoptó para dar un alto nivel de protección a quienes denuncian infracciones en toda la Unión Europea. Los Estados miembros debían transponerla a su legislación nacional, y las organizaciones quedaron obligadas a establecer canales internos de denuncia seguros.
¿A quién cubre?
Como regla general, las organizaciones con 50 o más empleados deben ofrecer un canal interno de denuncia seguro (el umbral es menor en ciertos sectores). La protección es amplia y cubre no solo a empleados, sino también a becarios, proveedores, contratistas y accionistas.
Obligaciones clave
- Canal interno de denuncia: Un canal accesible que proteja la confidencialidad.
- Plazos de respuesta: Acusar recibo en un plazo razonable (normalmente 7 días) y dar respuesta sobre el resultado en un plazo determinado (normalmente 3 meses).
- Confidencialidad: Proteger la identidad del denunciante.
- Prohibición de represalias: Prohibir represalias como el despido o la degradación contra los denunciantes.
- Registro: Registrar debidamente las denuncias.
Por qué importa más allá de la UE
Incluso las organizaciones fuera de la UE se ven afectadas: aquellas con filiales, sucursales o un comercio significativo en la UE pueden necesitar cumplir estándares similares por las expectativas de la cadena de suministro. Junto con RGPD/KVKK, ISO 37001/37002 y las expectativas de gobernanza corporativa, la Directiva ha convertido una línea ética segura en una buena práctica global.
Para una empresa que trabaja con la UE, la pregunta no suele ser "¿es obligatorio?", sino "¿cuándo nos lo pedirán nuestros socios?".
Qué requiere el cumplimiento
Los elementos básicos de una configuración alineada con la Directiva:
- Un canal de denuncia confidencial y (preferiblemente) anónimo.
- Una gestión de casos que dé al denunciante información de estado y haga seguimiento de plazos.
- Restricción de acceso por roles y un registro de auditoría.
- Acceso multilingüe y múltiples canales de denuncia.
Portal de Línea Ética está diseñado para apoyar estos elementos. Consulte la página de Cumplimiento o solicite una demo.